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                勇于實踐、勇于挑戰、勇于擔當、勇于執行——南寧培訓學習心得


                4月22日 至 23日 , 公司組織 我們到 南寧 參加 “打造以目標為核心的執行力” 主題 培訓 。 歷時兩天,整個培訓過程 令 我感觸頗深,一是學習氣氛,現場 參加學習 的還有廣西自治區農商行的職工, 大家 都在王海濤講師激情澎湃的授課下分外認真 ; 二是培訓內容,課堂上王海濤講師的授課 讓 我對管理 學 有了初步的認識 和 理解,以下是我 這 兩天培訓的 心得體會 : 一、 雷霆手段、菩薩心腸 員工希望自己所在的公司是一個講 人 性化的公司,但公司要求員工遵守規章制度,在規章制度及人性化之間難以權衡。人性化是建立在公平、公正的基礎上, 如果 沒有規章制度,人性化 又從何落實呢? 工作時間中每個員工或許都會有工作之外的一些私事,如果講人性化,那公司規章、制度還需要制定嗎?所以應該在遵守公司規章制度的基礎上再去講人性化。 二、 管理者的錯誤定位 管理者無須以 勞動 模范的姿態去當一名管理者 , 不要理解為管理者不需要做事 , 而是在公司一兵一卒的職責分配上 , 每個人的權責分工不同 ,管理者不要承擔 原本 屬于員工的職責,管理者承擔了員工的職責或工作任務,那員工承擔什么?每天該做什么?管理者承擔了員工的職責和工作任務,會讓員工 變得 沒有責任感 ,更 得不到工作能力上的鍛煉及提升 。 管理者的角色應該定位在模范帶頭者、決策導向者 及 輔導者。 三、 意愿、能力、匹配度 任何一個崗位需要這三項因素匹配,員工的意愿高低能決定做事的效率,員工做事意愿高,則需要培養員工的能力,員工有意愿、有能力則需要安排合適的崗位,意愿高、能力強沒有合適的崗位支撐也會慢慢磨滅員工的意愿及能力。但一個崗位又需要由不稱職的人擔任,員工在一個崗位上各方面都很稱職,慢慢 地 會 變成 井底之蛙 ,變成 公司的老油條 。如果 員工喪失了奮斗的激情,也 就不會 為公司創造 出 更多價值。 四、 執行、管理:員工執行不力是表象,管理不善是根本 管理者踐行,員工見行,上行下效。員工執行力不夠,要從員工的動機、意愿、感受角度分析,管理者看自己的行為,不要一味的強調服從,不要只強調員工的責任,管理者 同樣需要 看 到 自己的行為責任,多角度分析,管理方式要不斷更新和變化,管理不善的后果是管理者自己拼命干,員工對著干,最好的情況是跟著干,沒有打造共同的價值認同,情感認同,管理不善也直接導致團隊 沒有 凝聚力 。 一個有高執行力的公司,會讓管理者不用干,員工拼命干。管理的本質是為員工服務,管理者應以己為鏡,自我反思,做員工的鏡子,員工也會和公司達成共同的愿景,做有價值的工作,相互鼓舞,相互激勵。 五、 高效執行團隊:共同的目標 執行的本質是為公司創造價值,如何能讓員工和管理者擰成一股繩共同為公司服務、創造價值,以 下 七個要素缺一不可 : 相互信任 、 強有力的領導 、 合理的角色分配 、 有效的溝通技巧 、 持續改進的工作流程、公司制度 、 相互激勵 。 員工之間不能產生幫派,領導要懂得過濾信息,為下屬樹立目標, 學會 傾聽 , 讓員工打開心扉,及時反饋公司運營中的各種不足,從妨礙員工執行的人治文化、面子文化、模糊文化三 個 方面突破,形成一致的高效執行力。 六、 設定目標:目標越清晰,動力越強大 站在公司管理者的角度,員工的目標不能讓員工自己決定,員工對金錢、希望創造的價值、感受、生活方式、未來的成長追求不同,設定的目標不同,希望承擔的責任也不同,員工消極的設定目標 會 讓管理者、員工、公司之間沒有共同的目標 。如果 員工成了公司發展中的旁觀者, 那么 事情做得越多, 會 錯的越多,挨批評也 就 越多, 以致 不愿做公司發展目標的參與者 。 公司應將責任落實到員工 頭上 ,目標落實到員工 身上 ,鎖定責任人, 使之 責任下移, 促之 下屬主動,達成 統一 目標。 七、 目標的執行、結果 要想做出好的結果,首先要區分什么是真正的結果 。 態度、職責、任務不是結果,有態度、有職責、有任務不一定能出結果,要想目標的執行出來結果,過程中的檢查很重要,檢查的目的在于糾偏,員工在過程中主動匯報,及時反饋做事的進展也更能促進目標的實現。 兩天的培訓結束后,我又投入到緊張的工作中 。但與以往不同的是,現在的我 帶著 這些 培訓心得 更好地對待手中的工作 ,帶著 “ 如何提高執行力 ”這個 問題 再上路、再 出發 ,不斷地鼓舞自己 勇于實踐、勇于挑戰、勇于擔當、勇于給自己設目標、勇于執行 ! ( 曾海輝 ) ?

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